Сотрудникам ЕДДС объявлена благодарность

Сотрудникам ЕДДС объявлена благодарность

Первый юбилей - 10 лет - отметила Единая дежурно-диспетчерская служба Печенгского округа.

Заветный номер 112 сегодня знает каждый школьник, не говоря ужеПоказать ещё о взрослых. Доля секунды - и звонок от сотового абонента высвечивается на экране диспетчера. Первым делом у звонившего выясняется причина обращения, далее работник ЕДДС при необходимости связывает человека с полицией или, например, скорой помощью.

Сегодня единая дежурно-диспетчерская служба - это современное учреждение по обработке звонков от северян. В штате ЕДДС находится свыше 15 человек. Работа диспетчерами ведется круглосуточно.

Спокойствие для диспетчера - чуть ли не самое важное профессиональное качество. В среднем за сутки работники ЕДДС обрабатывают почти две тысячи звонков. Чаще всего жители сообщают о произошедших ЧП. Однако, по словам работников службы, порой в их адрес поступают оскорбления, даже угрозы. Некоторые звонят в службу спасения, чтобы вызвать себе такси или пожаловаться на коммунальщиков. Но диспетчер на службе проявлять эмоции не имеет права.

В честь 10-летия ЕДДС поздравить коллектив пришел заместитель главы Печенгского округа Андрей Пономарев.

Благодарностью Министерства региональной безопасности Мурманской области и памятным адресом от главы Печенгского округа за многолетний добросовестный труд, высокий профессионализм, ответственность и значительный вклад в работу отмечен руководитель ЕДДС Печенгского округа Сергей Шипилов, а также благодарственные письма были вручены сотрудникам учреждения.

- 10 лет вы находитесь на страже спокойствия жителей Печенгского округа, помогаете в трудную минуту, оперативно реагируете на события. За долгие годы работы номер 112 стал известен каждому жителю нашего муниципалитета. Это говорит о высоком качестве работы сотрудников ЕДДС, которые в любой стрессовой ситуации помогут взять себя в руки, подскажут, что нужно делать, оперативно примут заявку и вызовут соответствующие службы. Вами проделана колоссальная работа по развитию системы «112» и улучшению ее качества. Желаю вам и вашим семьям крепкого здоровья, благополучия, достатка и успехов в этом непростом, но таком важном и нужном деле - спасении человеческих жизней! - обратился к виновникам торжества Андрей Валерьевич.